lunes, septiembre 9, 2024

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Mintransporte denunció a Viva Air en la Fiscalía por presunta estafa a usuarios

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El ministro de Transporte, Guillermo Reyes, radicó formalmente una denuncia penal contra Viva Air por la presunta comisión de los delitos de estafa agravada en modalidad de masa y ofrecimiento engañoso de productos y servicios.

«Estamos poniendo la cara como Gobierno por nuestros pasajeros, por nuestros usuarios, por nuestras agencias de viaje, por nuestra defensa del transporte aéreo», señaló.

Según indica El Tiempo, dicha denuncia esta argumentada en que, antes del cese de operaciones, el pasado 27 de febrero, la aerolínea recaudó una suma que asciende (de forma preliminar) a los 272 mil millones de pesos; esto, por concepto de venta de tiquetes aéreos, tiqueteras y la recepción de pagos de diversas agencias de viajes.

Igualmente, la aerolínea mantuvo abiertos sus canales comerciales para la venta de sus servicios hasta unas horas antes del cierre de operaciones, lo que evidenciaría dolo por parte de Viva Air. Además, sabiendo que no podía cumplir, mantuvo a los usuarios en un error, generándoles expectativas con relación a sus vuelos que no podían materializarse

Con relación a la situación laboral de los trabajadores de la compañía, Reyes afirmó que Viva cuenta con los recursos suficientes para hacer la liquidación de todos los empleados. No obstante, empresas como Latam y Avianca han venido contratando parte de las personas afectada, hecho que ha tenido el respaldo del Ministerio de Trabajo.

“Nosotros, con la Superintendencia de Transporte, estamos obteniendo toda la información (…) para determinar: uno, hay un proceso de un crédito que está tramitando si efectivamente se va a dar la capitalización y el acompañamiento necesario, pero también, advertir a nuestros pasajeros los riesgos que se están padeciendo”, puntualizó el ministro Reyes.

Para conocer cuáles son las dos alternativas que propuso Avianca para que usuarios de Viva Air puedan ser reubicados en nuevos vuelos, visite nuestras historias y haga clic en el enlace.

 

 

 

 

 

 

Fuente consultada: El Tiempo

Foto: kienyke

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